I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, Clínica Bou, S.L.P. (en adelante, también el Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en Internet. En concreto, respeta las siguientes normas:
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (en lo que no se oponga al RGPD).
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio Web es:
Responsable: Clínica Bou, S.L.P.
CIF: B96457163
Domicilio: Calle Concepción Arenal, 10, CP 46470, Massanassa (Valencia)
Teléfono: 961 25 19 95
Correo electrónico: info@clinicabou.com
(en adelante, el Responsable del tratamiento).
Registro de actividades de tratamiento
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD, se informa de que los datos personales recabados a través de los formularios del Sitio Web serán incorporados y tratados en los registros de actividades de tratamiento titularidad de Clínica Bou, S.L.P., con la finalidad de gestionar las solicitudes, consultas o comunicaciones realizadas por los Usuarios.
Clínica Bou, S.L.P. mantiene un registro de actividades de tratamiento que describe, según sus finalidades, las actividades realizadas y las circunstancias exigidas por el RGPD.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios:
Licitud, lealtad y transparencia: los datos se tratarán de forma lícita, leal y transparente.
Limitación de la finalidad: los datos se recogerán con fines determinados, explícitos y legítimos.
Minimización de datos: se tratarán únicamente los datos estrictamente necesarios.
Exactitud: los datos serán exactos y, si fuera necesario, actualizados.
Limitación del plazo de conservación: los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario.
Integridad y confidencialidad: los datos se tratarán garantizando su seguridad.
Responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable del cumplimiento de estos principios.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos personales que se tratan a través del Sitio Web son únicamente datos identificativos y de contacto, tales como:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Teléfono
Mensaje libre
En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD. El Usuario se compromete a no incluir datos de salud u otra información especialmente sensible en los formularios web.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso del Usuario, otorgado al enviar los formularios del Sitio Web.
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, siendo tan fácil retirarlo como otorgarlo. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento previo.
Cuando la cumplimentación de determinados datos sea obligatoria, el Usuario será informado debidamente.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades:
Atender solicitudes de información o contacto realizadas por el Usuario.
Gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos por Clínica Bou, S.L.P.
Mejorar la calidad, funcionamiento y navegación del Sitio Web mediante análisis estadísticos anonimizados.
En ningún caso se utilizarán los datos para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas.
Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo mínimo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante un máximo de 12 meses, salvo que el Usuario solicite su supresión con anterioridad o exista una obligación legal que exija su conservación.
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a los datos determinados proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web o analítica), con los que Clínica Bou, S.L.P. ha suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.
En caso de que se produjeran transferencias internacionales de datos, el Usuario sería debidamente informado.
Datos personales de menores de edad
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
Clínica Bou, S.L.P. no se dirige a menores de edad y declina cualquier responsabilidad en caso de incumplimiento de este requisito.
Secreto y seguridad de los datos personales
Clínica Bou, S.L.P. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
El Sitio Web dispone de un certificado SSL, que garantiza la transmisión cifrada de los datos entre el Usuario y el servidor.
En caso de producirse una violación de seguridad que suponga un alto riesgo para los derechos y libertades de los Usuarios, el Responsable del tratamiento lo comunicará sin dilación indebida conforme al RGPD.
Derechos del Usuario
El Usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Derecho de rectificación
Derecho de supresión (derecho al olvido)
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho de oposición
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud escrita, junto con copia de su DNI o documento equivalente, a:
Correo electrónico: info@clinicabou.com
Dirección postal: Calle Concepción Arenal, 10, CP 46470, Massanassa (Valencia)
Indicando en el asunto: “RGPD – www.clinicabou.com”.
Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas web de terceros. Clínica Bou, S.L.P. no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni de las prácticas de tratamiento de datos de dichos sitios.
Reclamaciones ante la autoridad de control
En caso de que el Usuario considere que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/
II. ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El uso del Sitio Web implica la aceptación expresa de la presente Política de Privacidad.
Clínica Bou, S.L.P. se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o criterios de la AEPD. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta página.